horvixa wird von LESLIE MCNEAL als eigenständige Startup-Marke geführt. Nach geltendem deutschem Verbraucherrecht steht Ihnen als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge zu.

Grundlage und Frist des Widerrufsrechts

Sie können den Vertrag innerhalb von 14 natürlichen Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie die Ware in Besitz nehmen. Sobald wir Ihre Widerrufserklärung erhalten, leiten wir innerhalb von 14 natürlichen Tagen die Rückerstattung ein. Die Auszahlung kann bis zum Eingang der Rückware oder der Vorlage eines gültigen Rücksendenachweises aufgeschoben werden. Nach Prüfung erfolgt die Erstattung innerhalb von 3 bis 7 natürlichen Tagen auf Ihre ursprüngliche Zahlweise. Diese Bearbeitungszeit ist Teil der 14-tägigen Rechtsfrist.

Bedingungen für die Rückgabe

Die zurückgesandte Ware muss intakt sein und keine deutlichen Nutzungsspuren aufweisen. Sämtliches Zubehör sowie die ursprüngliche Verpackung sind vollständig zurückzugeben. Bei fehlenden Teilen, beschädigter Verpackung oder selbstverursachten Schäden können wir Wertersatz verlangen. Ihr Recht auf Widerruf wird dadurch nicht aufgehoben.

Regelungen zu Versandkosten

Bei Ausübung des Widerrufsrechts tragen Sie die Kosten für die Rücksendung. Gemäß § 357 BGB erstatten wir den Betrag der günstigsten Standardversandoption Ihrer ursprünglichen Bestellung. Sollte die Ware durch unser Verschulden defekt, falsch oder unvollständig geliefert werden, übernehmen wir sämtliche Hin- und Rückversandkosten.

Weitere rechtliche Hinweise

Alle Rückerstattungen werden ausschließlich über die Zahlungsmethode abgewickelt, die bei der Bestellung verwendet wurde. Für Waren gilt die zweijährige gesetzliche Mängelgewährleistung. Eine Warenkontrolle bei Erhalt ist nur eine Empfehlung und schränkt Ihre gesetzlichen Ansprüche nicht ein.